Bij Delaganza zijn trots op onze hoge niveau van klanttevredenheid. Om dat mogelijk te maken, voeren we strenge kwaliteitscontroles om ervoor te zorgen dat onze klanten niets anders dan de beste kwaliteit van human hair extensions en lace systemen ontvangen. Alle onze haarproducten zijn rechtstreeks afkomstig van het land van herkomst en zijn opgesteld door goed opgeleide vakmensen in de industrie.
Als onderdeel van onze kwaliteitscontroles, wordt bij elke bestelling grondig geïnspecteerd vóór verzending om boven alle eisen van onze klanten te voldoen.
We zullen instemmen om een gekochte product in te ruilen met een ander product van een gelijke waarde of winkel credit aanbieden als het product binnen 72 uur wordt teruggestuurd in zijn oorspronkelijke staat. Wij zullen geen producten accepteren als ze niet in originele staat zijn. Alle verzendkosten zijn voor rekening van de klant. We adviseren daarom het product aangetekend te verzenden.
We moeten de goederen eerst ontvangen voordat een uitwisseling kan plaatsvinden.
Het op maat gemaakte pruiken, geverfde weaves, closures en frontale zullen niet worden teruggenomen nadat de bestelling is geplaatst.